(24 Std. täglich, kostenlos)
Ein Treppenlift von Lifta steht Ihnen jeden Tag zuverlässig zur Seite. Doch sollte die Technik einmal nicht einwandfrei funktionieren, sind unsere geschulten Techniker schnell bei Ihnen vor Ort und bringen Ihren Lift gekonnt wieder in Gang – mit Original-Ersatzteilen und TÜV-geprüfter Servicequalität.
Eine Treppenlift-Reparatur ist nötig, wenn der Lift nicht mehr sicher oder zuverlässig funktioniert oder wenn Störungen auftreten. Treppenlifte sind zwar für den täglichen Gebrauch ausgelegt, doch wie bei jedem technischen Gerät können mit der Zeit Probleme auftauchen. Häufige Gründe für eine Reparatur sind:
Funktionsstörungen während der Fahrt (z. B. an den Rollen)
ungewöhnliche Geräusche
Defekte an Bedienelementen (z. B. Schalter, die aufgrund von Verschmutzung klemmen)
schwacher Akku oder eine gestörte Stromversorgung
Abnutzungserscheinungen wie lockere Teile, Verschleiß an der Schiene oder beschädigte Oberflächen (aufgrund mangelnder Wartung)
Kostenfreie Reparatur innerhalb der Garantie- und Gewährleistungszeit
Transparente Preise ohne versteckte Gebühren
Schnelle Hilfe vor Ort, in der Regel innerhalb von 24 Stunden
Original-Ersatzteile für maximale Sicherheit und lange Lebensdauer
Erfahrene Lifta-Techniker mit TÜV-geprüfter Servicequalität
Schnelle Hilfe: Unser Reparaturservice ist rund um die Uhr für Sie erreichbar. In der Regel ist ein Techniker innerhalb von 24 Stunden vor Ort und prüft die komplette Liftanlage gründlich, behebt die Ursache und stellt sicher, dass Ihr Lift wieder sicher, leise und zuverlässig funktioniert. Wählen Sie einfach die 0800 40 90 999.
Kontaktaufnahme: Sie erreichen unsere kostenlose Service-Hotline rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Ein freundlicher Servicemitarbeiter prüft telefonisch erste Ursachen und gibt, wenn möglich, sofort einfache Selbsthilfe-Tipps.
Schnelle Vor-Ort-Reparatur: Hält die Störung weiterhin an, kommt einer unserer erfahrenen Servicetechniker in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Störungsmeldung zu Ihnen nach Hause. Der Techniker prüft die Liftanlage gründlich und behebt die Störung umgehend, damit Ihr Lift schnell wieder einsatzbereit ist. Für eine schnelle Reparatur führen unsere Servicemitarbeiter viele Ersatzteile bereits mit sich. Falls andere Materialien benötigt werden, liefern wir diese so schnell wie möglich nach und stimmen mit Ihnen einen Folgetermin ab.
Funktionsprüfung & Übergabe: Nach Abschluss der Reparatur testet der Techniker den Lift nochmal auf seine Funktionstüchtigkeit. So stellen wir sicher, dass Sie Ihren Treppenlift wieder sicher und zuverlässig nutzen können.
Damit Ihr Treppenlift über viele Jahre zuverlässig funktioniert, empfehlen wir eine jährliche Wartung. Unsere Servicetechniker prüfen dabei alle technischen Komponenten, erkennen mögliche Verschleißerscheinungen frühzeitig und beheben kleine Probleme, bevor größere Reparaturen notwendig werden.
Mit einem Wartungsvertrag, den Sie jederzeit auch nachträglich abschließen können, melden wir uns automatisch in festen Intervallen bei Ihnen, vereinbaren einen Termin und führen alle nötigen Arbeiten durch. Übrigens: Auch ohne Vertrag können Sie jederzeit eine Wartung beauftragen.
Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung oder der laufenden Garantie von mindestens zwei Jahren ist die Reparatur Ihres Lifta Treppenlifts für Sie selbstverständlich kostenfrei. Die Kosten einer Reparatur außerhalb der Garantie hängen vom Aufwand und den benötigten Ersatzteilen ab. Kleinere Reparaturen können unsere Servicetechniker schnell und somit preiswerter erledigen, während bei komplexeren Schäden meist höhere Kosten anfallen.
Wichtig ist uns dabei volle Transparenz: Für den Reparaturservice zahlen Sie nur die tatsächlich erbrachten Leistungen und verbauten Ersatzteile – ohne versteckte Gebühren. Unsere Servicemitarbeiter geben Ihnen vorab eine klare Einschätzung zu den voraussichtlichen Kosten.
Gut zu wissen: Auf Wunsch können Sie die Garantie Ihres Lifta-Treppenlifts verlängern.
Wie schnell kann ein Lifta-Techniker für die Reparatur bei mir sein?
In der Regel sind unsere Servicetechniker bei einer Störung innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen – dank unseres bundesweiten Servicenetzes mit über 400 Fachberatern und Technikern.
Muss mein Treppenlift von Lifta sein, damit ich den Reparaturservice in Anspruch nehmen kann?
Wir bieten unseren Reparaturservice ausschließlich für unsere Lifta-Modelle an. So stellen wir sicher, dass Original-Ersatzteile verfügbar sind und Ihr Lift fachgerecht instandgesetzt wird.
Welche Kosten entstehen bei einer Reparatur außerhalb der Garantie?
Die Kosten hängen vom Defekt, dem Modell und den benötigten Ersatzteilen ab. Bei Lifta fallen für den Serviceeinsatz keine versteckten Gebühren an – Sie zahlen nur für die tatsächlich erbrachten Leistungen.
Was passiert, wenn mein Lift während der Garantiezeit kaputt geht?
Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung oder einer laufenden Garantie übernimmt Lifta die Reparatur selbstverständlich kostenfrei.
Kann ich Ersatzteile selbst bestellen und einbauen?
Wir empfehlen dringend, Reparaturen ausschließlich von unseren geschulten Technikern durchführen zu lassen. Nur so können wir die Sicherheit, volle Funktionsfähigkeit und Garantie Ihres Lifts gewährleisten. Wir bitten Sie daher, davon abzusehen, eigenständig Ersatzteile zu bestellen oder Reparaturarbeiten durchzuführen, da dadurch unnötige Zusatzkosten für Sie entstehen können.