Notruf

Der Notruf beim Rollstuhllift, auch Notrufsystem genannt, ist eine Sicherheitsfunktion, mit der Sie im Bedarfsfall direkt Hilfe rufen können. Per Knopfdruck wird ein akustisches Signal ausgelöst oder eine Verbindung zu einer hinterlegten Person oder Servicestelle hergestellt. So sind Sie auch dann nicht allein, wenn die Plattform einmal stehen bleibt oder Sie Unterstützung brauchen.

Funktionsweise und Varianten

Der Notruf reicht von einer einfachen Hupe bis zum vernetzten Notrufsystem. In der einfachsten Form löst ein Knopf ein lautes Signal aus, das Personen in der Nähe alarmiert. Komfortablere Systeme stellen eine Sprechverbindung zu einer Angehörigen, einem Nachbarn oder einer Servicezentrale her – über Festnetz oder eine eingebaute Mobilfunkverbindung. Bei vielen Modellen ist der Notruf in das Bedientableau integriert.

Notruf bei Stromausfall

Gut zu wissen: Ein guter Notruf funktioniert auch dann, wenn der Strom ausfällt. Möglich macht das ein eigener Akku, der das System unabhängig vom Hausnetz versorgt. So können Sie auch dann Hilfe rufen, wenn der Lift selbst über die Notabsenkung heruntergefahren werden muss. Mehr zum Verhalten bei Stromausfall erfahren Sie unter Rollstuhllift bei Stromausfall.

Unterschied zum Treppenlift und Hauslift

Beim Treppenlift mit Sitz ist der Notruf oft eine einfache Funktion für eine Einzelperson zu Hause. Beim Rollstuhllift, besonders im öffentlichen Bereich, ist ein zuverlässiges Notrufsystem von größerer Bedeutung, weil wechselnde Nutzerinnen und Nutzer auf Hilfe angewiesen sein können. Anders als beim geschlossenen Hauslift, bei dem der Notruf in der Kabine sitzt, ist er beim Rollstuhllift gut erreichbar am Bedienelement der offenen Plattform angebracht.

Begleitperson und Erreichbarkeit

Damit der Notruf im Ernstfall hilft, muss er von der sitzenden Position aus gut erreichbar sein. Eine rollstuhlgerechte Bedienung sorgt dafür, dass Sie den Knopf ohne Verrenkung drücken können. Ist eine Begleitperson-Steuerung vorhanden, kann auch die Begleitung den Notruf auslösen.

Ein Lift kann in seltenen Fällen stehen bleiben – etwa bei einem Stromausfall oder einer Störung. In solchen Momenten entscheidet der Notruf darüber, wie schnell Sie Hilfe erreichen. Für Menschen, die allein leben oder unterwegs sind, ist er deshalb ein zentrales Sicherheitsmerkmal, das Selbstständigkeit und Sicherheit verbindet.

Im öffentlichen Bereich ist ein funktionierendes Notrufsystem Teil der geprüften Sicherheitsausstattung und wird bei jeder Sicherheitsprüfung kontrolliert. Wer einen Lift plant, sollte den Notruf von Anfang an mit der Vor-Ort-Beratung abstimmen.